CONDICIONES GENERALES DE SPORTLINK.ES

Al visitar y usar el sitio web de SportLink.es aceptas plenamente todas los Términos y Condiciones aquí especificados vigentes en el momento que accedas al sitio web, en caso de no estar de acuerdo con su contenido deberás abstenerte del uso de esta web.

Te comprometes, al acceder al sitio web, de hacer el uso correcto de la misma, sus servicios y contenidos bajo lo dispuesto por la legislación vigente, en caso de no cumplir con dicho requerimiento o no cumplir con los términos y condiciones aquí expuestos, la empresa se reserva el derecho de retirar de manera inmediata y sin necesidad de previo aviso, el acceso al sitio web.

Estas Condiciones Generales de uso de la web vinculan a SportLink.es (Web de venta On-Line de S-TREAM MATTERS SL) y al comprador (Cliente), desde el momento en que el comprador realiza y acepta un pedido a través de la página web SportLink.es, otorgando a cada parte una serie de derechos y obligaciones regulados por la normativa legal vigente en España.

Datos Identificativos

La empresa titular de www.sportlink.es es S-TREAM MATTERS SL, con domicilio social en Pol. Ind. La Vega, Nave 222, 11380, Tarifa con C.I.F: B-72308042. Correo electrónico de contacto hola @ sportlink.es.

Propiedad Intelectual de la Web

Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web, su diseño gráfico y sus códigos fuente, son titularidad exclusiva de S-TREAM MATTERS SL, correspondiéndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos.

Por tanto queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de S-TREAM MATTERS SL. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en esta página web están protegidos por ley.

Limitación de Responsabilidad

Los deportes acuáticos y otras actividades que se desarrollan en el aire libre son intrínsecamente peligrosos y pueden producir lesiones. Es tu responsabilidad estar técnicamente capacitado para utilizar los materiales que SportLink distribuye.

METODOS DE PAGO

El sistema te mostrará automáticamente las formas de pago disponibles para tu pedido. Consulta aquí los detalles y la disponibilidad de cada una de las formas de pago que nuestro sistema admite:

  • PayPal
  • Tarjeta de crédito o débito con PayPal
  • Transferencia bancaria
  • Contra reembolso

PayPal y Tarjeta de crédito o débito

Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en SportLink.es es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. SportLink.es utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas, viaja cifrada a través de la red.

Así mismo los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente a los servidores seguros de PayPal.

PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real.

Para más información puedes visitar la web de Paypal.

Transferencia bancaria

Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago recibirás, junto con la confirmación de tu pedido, un e-mail donde se te indicará el número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria a nombre de S-TREAM MATTERS SL

Es muy importante que indiques en el asunto el número de pedido, así como tu nombre y apellidos, y realices la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo.

Si lo deseas, puedes enviarnos el justificante de la transferencia por e-mail a hola @ sportlink.es . Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.

No olvides que debes efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por tu cuenta al optar por este sistema de pago. En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España es muy importante que al ordenar la transferencia comuniques siempre a tu banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a tu entidad. De no ser así, SportLink.es podría paralizar el envío de tu pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.

Contra Reembolso

Forma de pago válida para envíos a España (solo Península).

Podrás pagar al contado en el momento de entrega del pedido a través de la compañía de transporte que efectúe la entrega.

Esta forma de pago tiene un sobrecargo que se detalla a la hora escoger esta forma de pago en la página de finalización del pedido.

Aplazame

Financia tus compras con Aplazame, a través de este sistema de pago podrás de manera instantanea solicitar la financiación de tus compras hasta 12 meses con un TAE promedio de 25% con posibilidad de reducirlo a un TAE de 15% si conectas tu cuenta bancaria y redes sociales. Necesitarás formalizar el pago con una tarjeta bancaria y completar tu transacción inmediatamente tras ser aprobada. En caso de que sea rechazada deberás contactar a hola@aplazame.com para poder revisar el motivo por el que tu operación fue denegada.
Si tu operación es aprobada, tu pedido quedará completado y se enviarán los productos comprados. Esta modalidad de pago, está disponible sólo para clientes Españoles con dirección de entrega y facturación en el territorio Español. Actualmente, podrás financiar tus pedidos menores de 2500 €, permitiendo financiar un máximo 1000 € por pedido. Por lo que si tu pedido es de 2500 € podrás financiar hasta 1000 € y completar el balance en el pago inicial. Igualmente antes de confirmar la operación y el pago podrás verificar todo de manera instantánea.

IMPORTANTE: De decidir pagar de forma aplazada con Aplazame, aceptas que todos tus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que inicies la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

ENVIOS Y ENTREGAS

Los pedidos se tramitan cuando su pago está confirmado.

1) Envíos a España Peninsula y Baleares

En pedidos de artículos NUEVOS y NO rebajados superiores a 95€ tramitados en España peninsula esta incluido el servicio de transporte con la modalidad GRATUITA.

Las compras inferiores a 95€ se envían según la tarifa calculadas ad hoc para cada envío, ya que varía según el peso y el volumen del envío. A nivel general, los envíos a España pueden variar de un minimo de 4,60€ hasta un máximo de 60€ IVA Incl.

3) Canarias, Ceuta, Melilla

De momento no enviamos a Canarias, Ceuta o Melilla aunque estamos en ello y pronto también ofreceremos la posibilidad de enviar a estos destinos. No obstante, si necesitas algo en especial, puedes contactarnos a través del formulario y intentaremos organizar un envío «ad hoc» para ti.

4) Envíos Internacionales

Enviamos a los siguientes países:

Portugal, Francia, Italia, Alemania, Reino Unido, Holanda, Bélgica.

 

El coste de un envío internacional varía según el articulo comprado y lo podrás ver al finalizar el pedido. Los costes aduaneros no están incluidos en el precio del transporte y se tendrán que pagar a la recepción del pedido. Los plazos de entrega dependen de las aduanas de entrada del país de destino.

Desafortunadamente no podemos incluir el envio gratuito en los pedidos internacionales.

Los costes aduaneros y las tasas de cada país NO están incluidos en el precio del transporte, te recomendamos que te informes previamente en las aduanas de tu país.

Múltiples envios para el mismo pedido

Cuando un pedido, por causas ajenas al cliente, resulta dividido en distintas expediciones, los sobrecostes de envío no correrán a cargo del cliente. S-tream Matters se hará cargo de dichos sobrecostes producidos por dividir un pedido en varias expediciones.

Empresas de transporte

Nosotros escogemos la empresa más adecuada en cada pedido para garantizar el cumplimiento del servicio de envio seleccionado. Las empresas de transporte que normalmente usamos son: Correo Express y Seur aunque S-TREAM MATTERS SL se reserva el derecho de cambiar la empresa de transporte en cualquier momento.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si has comprado un articulo directamente en esta web (SportLink.es) y no estas contento con tu compra, dispones de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento y devolver el producto comprado, a contar desde la fecha de recepción del pedido. Los artículos tendrán que ser devueltos sin ningún signo de manipulación y rotura del packaging para ser abonado el 100% del valor de la compra. Para proceder a la devolución del articulo sigue los pasos descritos a continuación. Nosotros te devolveremos tu dinero, después de recibir la mercancía y tras su examen. El tiempo transcurrido entre la recepción del articulo y el abono en tu cuenta será de un máximo de 14 días naturales. El comprador es el responsable de la gestión y pago del transporte derivados de la devolución del articulo.

Pasos a seguir para las Devoluciones:

  1. Mandar un mail a la dirección escrita a continuación con los datos siguientes: nº pedido, datos cliente, código producto y fecha de compra, a S-tream Matters Customer Service y esperar el «código de devolución»: hola @ sportlink.es y sigue los siguientes pasos para proceder al envío
  2. Empaqueta cuidadosamente el producto con la misma caja original.
  3. Asegúrate de haber puesto en la parte exterior de la caja el «código de devolución».
  4. Contrata una empresa de transporte para enviar la devolución con los portes pagados a la dirección que a continuación se muestra.
  5. La devolución tendrá que ser antes de 14 días de haber recibido el «código devolución» de parte de S-tream Matters.

Dirección envío:

SportLink Tarifa
Poligono Industrial La Vega, nave 222
11380 Tarifa (Cádiz)
Spain
tel: 956.681.909

GARANTÍA

Todos los productos ofertados nuestra web SportLink.es, están cubiertos por las garantías proporcionadas por los fabricantes y distribuidores de cada marca. Dicha garantía será gestionada de forma gratuita para todos los clientes que siempre se beneficiarán de ella al momento de comprar cualquier producto a través de nuestra tienda online.
En el momento que surja cualquier incidencia, el cliente deberá ponerse en contacto a través de hola @ sportlink.es para informar de la misma. Recomendamos incluir detalladamente el problema y si fuese el caso aportar cualquier material visual como fotos para poder mostrarlo. Al momento de recibir la solicitud, le responderemos a la mayor brevedad posible para poder informar e indicar los pasos a seguir al momento de recibir la aceptación de la garantía por parte del fabricante o distribuidor.
En cualquiera de los casos, todos los gastos de envío o devoluciones originados por el proceso de garantía, serán asumidos por el propio cliente.

ARTICULOS DE SEGUNDA MANO

SportLink.es, facilita a los clientes y particulares la venta de productos usados y relacionados con la practica de los deportes tratados en esta página web. Los productos de segunda mano, que se muestren y promocionen a través del sitio web SportLink.es son productos usados y serán vendidos directamente por el propietario o un particular autorizado, al cual se pondrá en contacto directo con el interesado en comprar el artículo. Los descuentos, ofertas promocionales, condiciones de venta y gastos de envío que ofrece SportLink.es en su sitio web, no se podrán aplicar ni reclamar en cualquier compra-venta de un artículo de segunda mano promocionado en SportLink.es.

Para los productos de segunda mano, SportLink.es sólo presta un servicio de promoción e intermediación para poder motivar la compra de productos adicionales al adquirido de segunda mano.

Un producto de segunda mano no se podrá comprar directamente a través del proceso de compra del sitio web, solamente se podrá solicitar información para mostrar interés en la compra del mismo y así poder cerrar la operación directamente con el vendedor, dejando exclusivamente a SportLink.es la función de poner en contacto comprador y vendedor. Por tanto, no se debe esperar ninguna factura, ni garantía o responsabilidad de SportLink.es en la compra de un producto de segunda mano promocionado en SportLink.es